Política de Privacidad

Privacidad y protección de datos

En Pacientry, tu seguridad y la confidencialidad de la información clínica son nuestra prioridad. Los documentos y datos procesados a través de nuestros servicios son gestionados bajo estrictos estándares de privacidad y protección, alineados con normativas internacionales (SOC 2, ISO 27001).

  • Pacientry no almacena ni utiliza la información cargada para entrenar modelos de inteligencia artificial ni para ningún fin distinto al procesamiento solicitado por el usuario.
  • Los datos pueden ser transferidos temporalmente a servicios de terceros (OpenAI, Google Cloud Vision) para el procesamiento automático. Tanto OpenAI como Google Cloud cumplen con auditorías y certificaciones internacionales de seguridad y privacidad de datos.
  • El procesamiento de información médica se realiza en entornos cifrados y seguros.
  • Recomendamos no subir información que permita identificar directamente a los pacientes (por ejemplo, nombre completo, DNI, dirección) salvo que sea estrictamente necesario y cuentes con el consentimiento correspondiente.
  • El uso de Pacientry es exclusivo para profesionales e instituciones que comprendan los riesgos asociados a la transferencia y procesamiento de datos en la nube.
Responsabilidad: Pacientry es una herramienta de apoyo automatizado. El usuario es responsable de verificar, validar y resguardar los datos procesados, así como de cumplir con las normativas locales de protección de datos personales y salud.
Para más información sobre privacidad o requerimientos específicos, por favor contacta a nuestro equipo.

En Pacientry, tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal y médica.

  • Recopilación de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Uso de la información: Tus datos se utilizan exclusivamente para la gestión clínica, el análisis estadístico y la mejora de la plataforma. No se comparten con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo requerimiento legal.
  • Almacenamiento seguro: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
  • Acceso y control: Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a nuestro equipo de soporte.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies solo para mejorar la experiencia de usuario y nunca para rastrear información sensible.
  • Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio. Te notificaremos cualquier cambio relevante.
  • Contacto: Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de la plataforma.
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