Términos y Condiciones de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Pacientry. Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y utilización de la plataforma Pacientry (en adelante, la “Plataforma”), destinada exclusivamente a profesionales de la salud que desean cargar, procesar y almacenar epicrisis y diagnósticos médicos generados mediante herramientas de inteligencia artificial.

Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta expresa e informadamente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no utilizar la Plataforma.

2. Objeto de la Plataforma

Pacientry permite la carga, procesamiento y almacenamiento de información clínica, particularmente epicrisis y diagnósticos, empleando modelos de inteligencia artificial y soluciones tecnológicas de última generación. Los datos almacenados tienen como fin principal facilitar la gestión clínica, el análisis estadístico y, eventualmente, el reclutamiento de pacientes en ensayos clínicos, siempre sobre la base de datos anonimizados.

3. Anonimización y Tratamiento de Datos

• Anonimización: Todos los datos cargados y procesados en la Plataforma se almacenan asociando únicamente un ID interno de paciente generado por el sistema. Pacientry no almacena, accede, procesa ni intenta recuperar datos personales que permitan identificar de manera directa o indirecta a los pacientes, tales como nombres, apellidos, documentos, datos de contacto o cualquier otro dato identificatorio.
• Responsabilidad del profesional: Solo el profesional de la salud que realiza la carga de información puede vincular el ID de paciente con la identidad real del paciente. Pacientry no tiene acceso a mecanismos que permitan revertir la anonimización ni dispone de información personal identificatoria.
• Procesamiento con IA y APIs de terceros: La Plataforma puede utilizar modelos de inteligencia artificial y servicios de terceros (a través de APIs) para el procesamiento de la información clínica. Dichas tecnologías, por diseño y configuración, no retienen ni almacenan la información procesada, conforme a sus políticas de privacidad y funcionamiento.

La Plataforma está diseñada bajo principios de protección de datos y confidencialidad, en cumplimiento con normativas internacionales como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea), la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, y demás legislación local aplicable.

4. Uso de Datos Anonimizados

El usuario autoriza expresamente a Pacientry a utilizar los datos anonimizados almacenados en la Plataforma para los siguientes fines:

• Investigación clínica y análisis estadístico.
• Desarrollo, validación y mejora de herramientas tecnológicas aplicadas a la salud.
• Reclutamiento de pacientes para ensayos clínicos, siempre garantizando la anonimidad y sin acceso a información personal identificatoria.
• Cumplimiento de obligaciones regulatorias y requerimientos legales.

Se excluye todo uso comercial que no esté directamente vinculado a la investigación y mejora en el ámbito de la salud, así como la cesión de datos anonimizados a terceros con fines ajenos a los aquí descriptos.

5. Limitación de Responsabilidad

• Pacientry es una herramienta tecnológica experimental y en permanente evolución. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce y acepta que:
• Pacientry y sus responsables no garantizan la exactitud, veracidad o idoneidad clínica de los resultados generados. El uso de la información procesada es exclusiva responsabilidad del profesional de la salud usuario.
• El sistema depende de tecnologías de inteligencia artificial y servicios en la nube, cuyos resultados pueden estar sujetos a errores, interrupciones, o limitaciones técnicas ajenas al control de Pacientry.
• Pacientry no será responsable, en ningún caso, de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, emergentes, o punitivos que resulten del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, ni por la pérdida o alteración de información.

6. Consentimiento Informado

• El usuario declara haber leído y comprendido íntegramente estos Términos y Condiciones, y otorga su consentimiento informado para:
• El tratamiento, almacenamiento y utilización de los datos anonimizados conforme a los fines y alcances aquí establecidos.
• El uso de tecnologías de inteligencia artificial y servicios de terceros para el procesamiento de la información, reconociendo que dichas herramientas no almacenan información identificatoria.
• La aceptación de estos Términos es condición necesaria para utilizar la Plataforma.

7. Obligaciones y Conducta del Usuario

• Garantizar la veracidad y licitud de la información cargada.
• Utilizar la Plataforma exclusivamente con fines profesionales y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y confidencialidad médica.
• Mantener la confidencialidad y seguridad del vínculo entre el ID de paciente y la identidad real del mismo, asumiendo total responsabilidad por su gestión.
• Abstenerse de intentar identificar o reidentificar a pacientes a partir de los datos almacenados en la Plataforma, así como de ceder, compartir o divulgar dicha información a terceros fuera de los fines autorizados.

8. Modificación de los Términos

Pacientry se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en el país de residencia de Pacientry. Toda controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Contacto

Para cualquier consulta legal, solicitud de ejercicio de derechos o reporte de incidentes vinculados a la privacidad o seguridad de los datos, el usuario podrá contactarse con el equipo de Pacientry a través del canal habilitado en la Plataforma.